Dernière mise à jour : 24/10/2025

1. Préambule

Mediamobi (ci-après « le Site » ou « nous »), s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées auprès des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Europe.​

2. Identité du Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données est :
Mediamobi
Adresse :33 Avenue Louis Bréguet 78140 Vélizy-Villacoublay
E-mail de contact : jmarc.grondin@gmail;com
Le cas échéant, le délégué à la protection des données (DPO) peut être contacté à l’adresse suivante :jmarc.grondin@gmail;com

3. Données collectées

En naviguant sur le Site ou lors de commandes, nous collectons :

• Identité : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone ;

• Informations de compte : identifiant, mot de passe (haché) ;

• Données de transaction : historique de commandes, factures, paiements ;

• Données de navigation : adresse IP, logs, cookies, pages visitées ;

• Toute donnée volontairement transmise via formulaire ou support client.

4. Finalités et bases juridiques

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes (exécution d’un contrat) ;

• Gérer la relation client, services après-vente (intérêt légitime/contrat) ;

• Envoyer des newsletters/promotions (consentement) ;

• Gérer la sécurité et la lutte anti-fraude (obligation légale/intérêt légitime) ;

• Analyser et améliorer les services proposés (intérêt légitime).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises :

• Aux équipes internes habilitées ;

• A nos prestataires : hébergement, paiement, logistique, emailing, analytics ;

• Aux autorités compétentes dans le cadre d’obligations légales.​

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers.

6. Transfert hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (ex : clauses contractuelles types).

7. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière activité ou/et la fin de la relation commerciale (conservation prolongée selon obligations légales/fiscales) ;

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale) ;

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données ;

• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement ;

• Droit au retrait du consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement) ;

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez [email RGPD à compléter].

Vous pouvez également saisir la CNIL pour toute réclamation (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données et éviter l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour permettre le fonctionnement technique, mesurer l’audience et personnaliser le contenu.
Vous pouvez gérer vos préférences via le gestionnaire de cookies disponible sur le site ou en paramétrant votre navigateur.

11. Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer. Les modifications seront publiées ici, accompagnées de leur date de prise d’effet.